En plena temporada vacacional, la industria aérea enfrenta un aumento significativo en los ciberataques, encendiendo alarmas en todo el sector. Aeropuertos y aerolíneas, en su proceso de transformación digital, han adoptado tecnologías avanzadas como servicios en la nube e inteligencia artificial para mejorar sus operaciones y la experiencia del pasajero. Sin embargo, esta dependencia tecnológica ha convertido al sector en un blanco atractivo para los cibercriminales.
Gustavo Valdez, director general de Ikusi en México, destacó el reto que supone el incremento de pasajeros en esta época del año. "Este aumento no solo pone a prueba la infraestructura y la logística aeroportuaria, sino también la ciberseguridad para proteger los datos y garantizar la operación segura y eficiente de las instalaciones", afirmó Valdez.
En 2023, México registró 94 mil millones de intentos de ciberataques, de los cuales el sector del transporte aéreo fue uno de los más afectados, con un incremento del 24% en comparación con el año anterior. Según ITma Software, del total de ciberataques dirigidos a la aviación mexicana, el 18.6% fueron violaciones de datos, el 22% ransomware, el 36% phishing y el 13.5% ataques de DDoS.
El reciente fallo de Microsoft, que afectó a aerolíneas como Volaris, VivaAerobus, Aeroméxico, Delta y Frontier, ha intensificado las preocupaciones. Alfredo Careaga, director de Desarrollo de Negocios en THB México, advirtió sobre la creciente demanda de ciberseguros, que podría aumentar hasta en un 30% para finales de 2024. "Las empresas ya están revisando si sus pólizas de ciberseguro cubren fallos sistémicos, ya que una actualización fallida puede causar pérdidas millonarias en pocas horas", señaló Careaga.
Actualmente, las grandes empresas, incluidas las aerolíneas, destinan aproximadamente el 5% de sus presupuestos anuales a ciberseguros, una cifra que ha triplicado en los últimos cinco años. Con la posible aprobación de una Ley de Ciberseguridad, esta tendencia podría incrementarse, obligando tanto a grandes corporaciones como a Pymes a adoptar ciberseguros para protegerse ante la creciente ola de ciberataques.
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